보험금청구 서류접수방법 및 중요사항 안내
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홈페이지/모바일앱/FAX/우편/이메일 접수방법
- 1모바일홈페이지
http://m.kbinsure.co.kr/nxt.ec?n=ABDJGn
[미성년자는 제3자보험금청구로 가능] - 2인터넷홈페이지
http://www.kbinsure.co.kr
[보상>보상신청/조회>보험금청구] - 3FAX
0505-136-6600 (100만원 이하시 가능)※ 서류수신시 팩스접수증 발송팩스로 전송됩니다.
- 4우편접수처
(04027) 서울시 마포구 양화로 19(합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터(서류분실우려로 등기접수 권장) - 5E-mail
claim@kbinsure.co.kr (최대20MB가능, 초과시 분할발송)
- 1모바일홈페이지
■ 중요사항 안내
① 보험금 산정시 추가서류가 발생할 수 있으며, 보상여부는 보상담당자와 확인 가능합니다. 단,실비를 보상하는 일부담보는 중복가입시 비례보상 됩니다.(휴대폰보험,여행자보험 등)
② 서류가 접수되면 청구서에 기재된 휴대폰으로 보상담당자와 사고접수번호를 발송해드립니다.
③ 일부단체(여행자보험 등)의 경우 모바일,인터넷 홈페이지에서 계약조회 및 사고접수가 되지 않을 수 있습니다.
④ 모바일.홈페이지접수시 제출서류는 휴대폰으로 사진을 찍거나 이미지파일(jpg,tif,tiff파일 50mb 한도)로 등록 가능합니다.
⑤ 보험금은 사고일로부터 3년 이내에 청구할 수 있습니다.
